대한적십자사

대한적십자사 정기후원 가입 시 동의 내역이 어떻게 되나요?

대한적십자사 정기후원 가입 시 동의 내역은 아래와 같습니다.(개인 가입자 기준)

 

대한적십자사는 정기후원신청 가입서비스 제공을 위해 개인정보 보호법에 따라 귀하의 동의를 받고자 합니다.

 

■ 개인정보 수집·이용 내역(필수항목)

1. 수집·이용 항목: 후원자명, 휴대폰번호(휴대폰번호가 없는 경우 유선전화번호),

생년월일/성별, 주소, 후원금 결제정보(계좌이체:예금주명, 은행명,

계좌번호, 예금주 생년월일, 이체일 / 신용카드: 카드 소유주명,

카드사명, 카드번호, 카드 소유주 생년월일, 유효기간)

2. 수집·이용 목적: 기부이력확인, 출금이체 및 수납(자동이체, 카드)정보,

정기후원회원 서비스 제공

3. 보유기간: 후원 종료 후 10년

귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 정기후원 등록이 제한됩니다.

 

(필수)개인정보 수집·이용 동의 □ 동의함 □ 동의하지 않음

 

■ 개인정보 수집·이용 내역(선택항목)

1. 수집·이용 항목: 휴대폰번호, 이메일주소

2. 수집·이용 목적: 대한적십자사 인도주의 활동 및 후원 모금 안내

서비스 제공

3. 보유기간: 후원 종료 후 10년

귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우

대한적십자사 인도주의 활동 및 후원 모금 안내 서비스 제공이 제한됩니다.

 

(선택)개인정보 수집·이용 동의 □ 동의함 □ 동의하지 않음

 

■ 개인정보 제3자 제공 내역(계좌이체를 통한 후원금 결제 선택 시 필수)

1. 제공받는 자: 금융결제원

2. 제공목적: 후원금 결제

3. 제공하는 항목: 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 이체일

4. 보유기간: 5년

귀하는 개인정보 제3자 제공에 동의하지 않으실 수 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우

계좌이체를 통한 후원금 결제가 제한됩니다.

 

(필수)개인정보 제3자 제공 동의 □ 동의함 □ 동의하지 않음

 

■ 기타 고지 사항

개인정보 보호법 제15조제1항제2호, 제17조제1항제2호에 따라 기부금영수증 발급

신청 시 아래와 같이 개인정보를 수집 및 제3자에 제공합니다.

개인정보 처리사유: 기부금영수증 발급 및 연말정산 간소화서비스요청(국세청)

개인정보 항목: 후원자명, 주민등록번호, 주소, 기부일자, 기부금액

수집·제공 근거: 「소득세법」제 160조의3, 동법 시행령 제208조의3

우편물을 받고 싶지 않습니다. 소식지를 온라인으로 받고 싶습니다.

대한적십자사에서 후원자님들에게 보내드리는 각종 우편물(소식지, 웰컴키트 등)을 받고 싶지 않으시다면

묻고답하기 게시판이나 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 문의주시기 바랍니다.

 

단, 소식지를 오프라인으로 말고 온라인으로 받으시고 싶다면 아래의 링크를 통하여 신청 부탁드립니다.

 

온라인 소식지 신청 바로가기: https://www.redcross.or.kr/newsletter_subscribe/newsletter_subscribe_write.jsp

 

온라인 소식지 바로보기: https://www.redcross.or.kr/redcross_publicrelation/redcross_publicrelation_publication_news.do

 

후원가입 시 명패를 신청했는데 명패 정보를 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?

후원가입 시 명패를 신청하셨는데 명패 정보(명의 등)을 수정하시고 싶다면,

대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 문의주시면 변경하여 드립니다.

정기후원 금액 또는 결제정보를 변경하고 싶습니다. 어디서 가능한가요?

후원자님의 정기후원 결제정보는 대한적십자사 홈페이지-마이페이지-후원회원정보수정 메뉴에서 수정 가능하십니다.

 

후원금액 및 결제방법 변경가능하며 추가 문의가 필요하실 경우 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 문의바랍니다.

 

마이페이지 바로가기: https://www.redcross.or.kr/mypage/mypage_main.do

수혜자 수기 등은 어디서 볼 수 있나요?

수혜자 수기 등은 대한적십자사 홈페이지 및 소식지 등에서 확인 가능하십니다.

 

1. 대한적십자사 홈페이지 수혜자 수기

https://www.redcross.or.kr/voluntary/story_review.do 

 

2. 대한적십자사 소식지

https://www.redcross.or.kr/redcross_publicrelation/redcross_publicrelation_publication_news.do 

무통장 입금을 했는데 후원내역에 보이지 않습니다. 어떻게 된건가요?

무통장 입금 후 별도로 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 입금일, 입금액, 입금자명, 입금하신 적십자사 은행명&계좌번호를 말씀 주시면 

정기후원정보와 연결시켜드립니다.

후원정보가 연결은 되었는데 일부 후원내역이 보이지 않습니다. 어디로 사라진건가요?

정기후원정보가 연결되었는데 일부 후원내역이 보이지 않을 때는 아래의 가능성을 고려해 볼 수 있습니다.

 

1. 홈페이지 로그인 안한 상태에서 주민등록번호 뒷자리 입력 안하고 후원하신 경우

 - 홈페이지 묻고답하기나 콜센터(1577-8179)로 문의 주시면 홈페이지에 연결된 회원번호 기준으로 정보통합 도와드립니다.

 

2. 실명이 아닌 다른 이름으로 후원하신 경우(예: 김나영+시후힘내)

 - 후원자 정보연결을 위해서는 성명, 생년월일, 연락처, 성별이 일치하여야 연결가능한데, 후원자 본인과 실명이 다르면

홈페이지 상에서 직접 정보연결을 하실 수 없습니다. 이 경우 홈페이지 묻고답하기로 문의주시면 확인 후 정보통합 또는 정보연결

도와드리겠습니다.

 

3. 무통장 입금 후 별도로 적십자사로 연락을 안주신 경우

 - 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 입금일, 입금액, 입금자명, 입금하신 적십자사 은행명&계좌번호를 말씀 주시면 

정기후원정보와 연결시켜드립니다.

기부금 영수증 관련 자세히 알려주세요.

1. 기부금 코드 

구분	2023.1.1.~	~2022.12.31.
종류	일반기부금(구.지정기부금): 기부금 코드 40 / 일부는 특례(구.법정) 기부금: 코드 10   ※ 천재지변(수해 등)에 대한 자발적 기탁금 또는 사회적재난(산불, 악성 감염병 등)은 특례(구. 법정)기부금 적용	법정기부금: 기부금코드 10

 

2. 개인/개인사업자&법인에 따른 구분

 가. 개인: 국세청 연말정산 간소화 서비스 반영/기부금영수증 발행

  - 단, 주민등록번호 전체가 후원자관리 프로그램에 당해연도 12.31 이전까지 입력되어있어야 함.(주민등록번호에 오타가 있을 경우 반영안됨)

 나. 개인사업자, 법인: 기부금영수증 발행(익년 2~4월)

  - 단, 사업자등록번호가 후원자관리 프로그램에 입력되어있어야 함

 

3. 기부금 영수증 발급방법

 가. 개인 

  1) 홈페이지에서 직접 출력: 마이페이지-(정기후원정보연결 후)-기부금영수증 클릭(익년 1월 1일 이후 출력 가능_미리 출력 희망 시 1577-8179 문의)

  2) 적십자사로 문의: 콜센터(1577-8179)로 전화

 나. 개인사업자, 법인

  1) 적십자사에서 일괄 발송

  2) 적십자사로 문의: 콜센터(1577-8179)로 전화

 

4. 세제 혜택

개인	개인사업자	법인
근로소득금액의 30% 한도 내에서 15% 세액공제를 받을 수 있습니다.(1천만원 초과분부터는 초과분에 한하여 30% 세액공제가 적용됩니다.)	종합소득세 신고시 사업소득금액의 30% 한도내에서 기부자의 선택에 따라 필요경비에 산입하거나 세액공제(15%)를 받을 수 있습니다.	법인세 신고 시 해당사업연도 법인 소득금액의 10% 한도 내에서 전액 필요경비에 산입할 수 있습니다.

 

정기후원 결제 주기는 어떻게 되나요?

정기후원자의 후원금 결제는 아래와 같은 주기로 이루어집니다.

 

1. 카드결제

 - 정기청구일: 매월 1일(단, 1일이 휴일일 경우 다음 평일)

 - 단, 첫 후원금은 긴급한 도움을 전하기 위해 당월 중 청구 될 수 있음.

 

2. 자동이체

 - 정기청구일: 매월 1일 또는 15일(택 일)

 - 단, 첫 후원금은 긴급한 도움을 전하기 위해 당월 중 출금될 수 있음

 - 정기청구일에 출금되지 않은 경우 당월 내 재청구 진행 됨

 

만약 특정 달에 추가로 후원을 희망하실 경우 1577-8179로 문의하시며 이번 달에

후원금 한번 더 결제 해달라고 요청하시면 됩니다.

정기후원자인데 홈페이지에서 정기후원회원이 아니라고 나옵니다. 정기후원정보 연결 어떻게 하나요?

정기후원 가입 후 정기후원정보 연결을 위해서 아래의 방법 중 하나로 가능합니다.

 

1. 휴대폰 인증으로 연결하기

 - "후원자본인 명의"로 된 휴대폰으로 인증 후 후원정보 연결 가능(단, 후원가입 당시와 휴대전화번호가 달라졌을 경우 1577-8179로 문의)

 

2. 결제정보로 연결하기

 - 후원금 결제 정보(자동이체 계좌 정보, 카드정보)로 연결하기

 

3. 후원회원번호로 연결하기

 - 1577-8179로 후원자 조회 요청 후 후원회원번호 받은 후 연결하기

 

4. 홈페이지 묻고답하기에 문의글로 요청하기

 가. 홈페이지자체가 단체가 아닌 "개인"이 가입하는 시스템인 관계로 개인사업자 및 법인 명의로 정기후원을 가입하신 경우에는 홈페이지에서 

정보연결이 불가하며, 기부금영수증 발급 희망시 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 문의주시기 바랍니다. 

 나. 실명이 아닌 다른 이름으로 후원하신 경우(예: 김나영+시후힘내)

   - 후원자 정보연결을 위해서는 성명, 생년월일, 연락처, 성별이 일치하여야 연결가능한데, 후원자 본인과 실명이 다르면 홈페이지 상에서 직접 정보연결을 하실 수 없습니다. 이 경우 홈페이지 묻고답하기로 문의주시면 확인 후 정보통합 또는 정보연결 도와드리겠습니다.

 

개인 일시후원을 하였는데 후원내역이 마이페이지에 안나타납니다.

정기후원회원의 경우 후원자님이 홈페이지를 통하여 직접 정기후원정보를 연결할 수 있지만,

일시후원 이력만 있으신 후원자님께서는 직접 정보연결을 하실 수가 없어서 "묻고답하기 게시판"에

문의 남겨주시면 직원이 확인하고 정보연결 대신 도와드리겠습니다.

 

단, 이미 기존 정기후원정보를 홈페이지 상에서 연결하신 후원자님의 경우 홈페이지 로그인 하신 상태에서

일시후원 시 해당내역이 자동으로 반영이 됩니다.

후원정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?(주소, 연락처 변경, 개명 등)

후원자님의 정보가 변경이 있을 경우 아래의 방법으로 수정이 가능합니다.

 

1. 홈페이지에서 직접 수정

 - 홈페이지 로그인 마이페이지→(중앙)후원정보수정 정보 변경 후 저장

 

2. 대한적십자사 콜센터로 문의

 - 1577-8179로 문의하여 변경(후원자님의 성명+생년월일 또는 연락처로 조회해달라고 하시면 빠른 조회가 가능합니다.

 

단, 개명(이름 변경) 및 주민등록번호 자체가 변경된 경우에는 홈페이지에서 조치 불가하고 콜센터를 통하여 수정 가능합니다. 

대한적십자사 콜센터로 전화하려는데 어떻게 하면 제정보를 빨리 조회할 수 있나요?

대한적십자사 콜센터(1577-8179) 문의 시 아래의 방법 중 하나로 문의하시면 후원자(사)님의 정보를 빨리 조회 가능합니다.

 

1. 개인

 가. 후원자명 및 생년월일

 나. 휴대전화번호

 다. 결제정보(계좌번호, 카드번호 등)

 

2. 개인사업자, 법인

 가. 사업자등록번호

 나. 업체명

 다. 휴대전화번호(후원신청 시 휴대전화번호를 입력하신 경우)

 라. 결제정보(계좌번호, 카드번호 등)

홈페이지 개인정보 재동의를 안해서 홈페이지 자동 탈퇴처리가 되었습니다. 제 후원금도 다 같이 사라진건가요?

홈페이지 개인정보 재동의를 안해서 홈페이지가 자동 탈퇴처리 되셨다고, 소중한 후원자님의 후원정보까지

같이 사라지는 것은 아닙니다. 홈페이지를 새로 가입하신 다음에 마이페이지-정기후원정보연결을 하시면

홈페이지 상에서 후원자님의 후원내역을 다시 확인하실 수 있습니다.

 

만약 정보연결이 힘드시면 홈페이지 묻고답하기로 문의 주시면 도와드리겠습니다.

후원가입 당시에 주민등록번호 뒷자리를 제공하지 않았는데 어떻게 반영할 수 있나요?(기부금영수증, 연말정산)

후원가입 당시에 주민등록번호 뒷자리를 제공하지 않으셨다면 아래 두가지 방법 중 하나로 반영이 가능합니다.

 

1. 대한적십자사 홈페이지에서 직접 주민등록번호 등록하기

 - 방법: 대한적십자사 홈페이지 가입→마이페이지 후원정보 연결하기(1. 휴대전화로 인증 2. 결제수단으로 인증 3. 회원번호로 인증) "기부금영수증" 퀵메뉴 클릭→주민등록번호 입력→후원자관리 프로그램에 주민등록번호 반영됨(기부금영수증 및 연말정산 간소화 서비스 용도)

 

 마이페이지 바로가기: https://www.redcross.or.kr/mypage/mypage_main.do 

 

2. 대한적십자사 콜센터 등에 문의하여 등록하기

 - 1577-8179로 전화 후 주민등록번호 반영 요청(전화 요청시 후원자 성명+생년월일 또는 연락처로 조회해달라하면 빠른 조회가 가능합니다.)

 

※ 참고사항

 가. 국세청 연말정산 간소화 서비스 반영

   - 후원자관리프로그램에 당해년도 12.31.까지 주민등록번호 등록 완료 시 국세청연말정산 간소화 서비스에 반영됨

   - 익년 1월 이후 주민등록번호 등록 시 국세청연말정산 간소화 서비스에 반영되지 않음

 

 나. 국세청 연말정산 간소화 서비스 미반영 사유 

   - 국세청에 연말정산 간소화 서비스 자료 제출 이후 주민등록번호가 입력된 경우(다음해부터는 정상 반영됨)

   - 주민등록번호가 틀리게 입력된 경우(이 경우 주민등록번호 뒷자리를 추후 일괄 삭제처리하며 재등록 필요)