자주묻는질문(후원)

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후원에 관련된 자주 질문하시는 내용 및 답변입니다.

총 39 건 (2 / 3 page)

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번호	제목	작성자
16	후원 정기후원자인데 홈페이지에서 정기후원회원이 아니라고 나옵니다. 정기후원정보 연결 어떻 ..	관리자	열기 닫기
	정기후원자인데 홈페이지에서 정기후원회원이 아니라고 나옵니다. 정기후원정보 연결 어떻게 하나요? 정기후원 가입 후 정기후원정보 연결을 위해서 아래의 방법 중 하나로 가능합니다. 1. 휴대폰 인증으로 연결하기 - "후원자본인 명의"로 된 휴대폰으로 인증 후 후원정보 연결 가능(단, 후원가입 당시와 휴대전화번호가 달라졌을 경우 1577-8179로 문의) 2. 결제정보로 연결하기 - 후원금 결제 정보(자동이체 계좌 정보, 카드정보)로 연결하기 3. 후원회원번호로 연결하기 - 1577-8179로 후원자 조회 요청 후 후원회원번호 받은 후 연결하기 4. 홈페이지 묻고답하기에 문의글로 요청하기 가. 홈페이지자체가 단체가 아닌 "개인"이 가입하는 시스템인 관계로 개인사업자 및 법인 명의로 정기후원을 가입하신 경우에는 홈페이지에서 정보연결이 불가하며, 기부금영수증 발급 희망시 대한적십자사 콜센터(1577-8179)로 문의주시기 바랍니다. 나. 실명이 아닌 다른 이름으로 후원하신 경우(예: 김나영+시후힘내) - 후원자 정보연결을 위해서는 성명, 생년월일, 연락처, 성별이 일치하여야 연결가능한데, 후원자 본인과 실명이 다르면 홈페이지 상에서 직접 정보연결을 하실 수 없습니다. 이 경우 홈페이지 묻고답하기로 문의주시면 확인 후 정보통합 또는 정보연결 도와드리겠습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
17	후원 일시후원 정보를 연결하고 싶습니다.	관리자	열기 닫기
	일시후원 정보를 연결하고 싶습니다. 대한적십자사 홈페이지 가입 이후 마이페이지-후원정보 연결 버튼 클릭 후 하단의 연결하기 버튼을 클릭하시면 정보연결이 됩니다. (이름, 생년월일, 연락처가 정확히 일치하여야 가능, 이름에 오타가 있거나, 사업자명 등으로 가입한 경우 정보연결이 안됨) 단, 이미 기존 정기후원정보를 홈페이지 상에서 연결하신 후원자님의 경우 홈페이지 로그인 하신 상태에서 일시후원 시 해당내역이 자동으로 반영이 됩니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
18	후원 후원정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?(주소, 연락처 변경, 개명 등)	관리자	열기 닫기
	후원정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?(주소, 연락처 변경, 개명 등) 후원자님의 정보가 변경이 있을 경우 아래의 방법으로 수정이 가능합니다. 1. 홈페이지에서 직접 수정 - 홈페이지 로그인 마이페이지→(중앙)후원정보수정 정보 변경 후 저장 2. 대한적십자사 콜센터로 문의 - 1577-8179로 문의하여 변경(후원자님의 성명+생년월일 또는 연락처로 조회해달라고 하시면 빠른 조회가 가능합니다. 단, 개명(이름 변경) 및 주민등록번호 자체가 변경된 경우에는 홈페이지에서 조치 불가하고 콜센터를 통하여 수정 가능합니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
19	후원 대한적십자사 콜센터로 전화하려는데 어떻게 하면 제정보를 빨리 조회할 수 있나요?	관리자	열기 닫기
	대한적십자사 콜센터로 전화하려는데 어떻게 하면 제정보를 빨리 조회할 수 있나요? 대한적십자사 콜센터(1577-8179) 문의 시 아래의 방법 중 하나로 문의하시면 후원자(사)님의 정보를 빨리 조회 가능합니다. 1. 개인 가. 후원자명 및 생년월일 나. 휴대전화번호 다. 결제정보(계좌번호, 카드번호 등) 2. 개인사업자, 법인 가. 사업자등록번호 나. 업체명 다. 휴대전화번호(후원신청 시 휴대전화번호를 입력하신 경우) 라. 결제정보(계좌번호, 카드번호 등) * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
20	후원 홈페이지 개인정보 재동의를 안해서 홈페이지 자동 탈퇴처리가 되었습니다. 제 후원금도 다..	관리자	열기 닫기
	홈페이지 개인정보 재동의를 안해서 홈페이지 자동 탈퇴처리가 되었습니다. 제 후원금도 다 같이 사라진건가요? 홈페이지 개인정보 재동의를 안해서 홈페이지가 자동 탈퇴처리 되셨다고, 소중한 후원자님의 후원정보까지 같이 사라지는 것은 아닙니다. 홈페이지를 새로 가입하신 다음에 마이페이지-정기후원정보연결을 하시면 홈페이지 상에서 후원자님의 후원내역을 다시 확인하실 수 있습니다. 만약 정보연결이 힘드시면 홈페이지 묻고답하기로 문의 주시면 도와드리겠습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
21	후원 후원가입 당시에 주민등록번호 뒷자리를 제공하지 않았는데 어떻게 반영할 수 있나요?(기부..	관리자	열기 닫기
	후원가입 당시에 주민등록번호 뒷자리를 제공하지 않았는데 어떻게 반영할 수 있나요?(기부금영수증, 연말정산) 후원가입 당시에 주민등록번호 뒷자리를 제공하지 않으셨다면 아래 두가지 방법 중 하나로 반영이 가능합니다. 1. 대한적십자사 홈페이지에서 직접 주민등록번호 등록하기 - 방법: 대한적십자사 홈페이지 가입→마이페이지 후원정보 연결하기(1. 휴대전화로 인증 2. 결제수단으로 인증 3. 회원번호로 인증) "기부금영수증" 퀵메뉴 클릭→주민등록번호 입력→후원자관리 프로그램에 주민등록번호 반영됨(기부금영수증 및 연말정산 간소화 서비스 용도) 마이페이지 바로가기: https://www.redcross.or.kr/mypage/mypage_main.do 2. 대한적십자사 콜센터 등에 문의하여 등록하기 - 1577-8179로 전화 후 주민등록번호 반영 요청(전화 요청시 후원자 성명+생년월일 또는 연락처로 조회해달라하면 빠른 조회가 가능합니다.) ※ 참고사항 가. 국세청 연말정산 간소화 서비스 반영 - 후원자관리프로그램에 당해년도 12.31.까지 주민등록번호 등록 완료 시 국세청연말정산 간소화 서비스에 반영됨 - 익년 1월 이후 주민등록번호 등록 시 국세청연말정산 간소화 서비스에 반영되지 않음 나. 국세청 연말정산 간소화 서비스 미반영 사유 - 국세청에 연말정산 간소화 서비스 자료 제출 이후 주민등록번호가 입력된 경우(다음해부터는 정상 반영됨) - 주민등록번호가 틀리게 입력된 경우(이 경우 주민등록번호 뒷자리를 추후 일괄 삭제처리하며 재등록 필요) * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
22	후원 기부금영수증은 언제 발급되나요?	관리자	열기 닫기
	기부금영수증은 언제 발급되나요? 개인회원의 경우 연말정산 시기에 '국세청 연말정산간소화 서비스'를 통해 '국세청 홈텍스'에서 내역을 확인하실 수 있으며, 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 기부금 영수증 출력이 가능합니다. 개인사업자와 법인회원의 경우 종합소득세와 법인세 신고 전에 기부금영수증을 발급드립니다. 미리 발급받고자 하시는 경우 후원상담센터(1577-8179)를 통해 발급 받으실 수 있습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
23	후원 후원금은 투명하게 사용되나요?	관리자	열기 닫기
	후원금은 투명하게 사용되나요? 네 물론입니다. 대한적십자사는 국정감사, 보건복지부감사, 감사원감사, 외부회계 법인감사 및 내부감사를 통해 사업실적과 결산내역, 재정운영의 투명성을 검증받고 있습니다. 또한 국제회계기준을 도입하여 재정의 투명성을 확보하였습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
24	후원 미납된 정기 후원금은 어떻게 납부하나요?	관리자	열기 닫기
	미납된 정기 후원금은 어떻게 납부하나요? 미납된 정기 후원금은 다음 달 후원금 결제 시 합산되지 않습니다. 지난 후원금을 납부하시려면 '홈페이지>마이페이지'>지난후원금 내기에서 확인 후 납부하시거나 후원상담센터(1577-8179)로 연락주시면 즉시결제 도와드리겠습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
25	후원 지로용지에 기재된 금액이 내고 싶은 금액이 아닙니다. 금액을 달리해서 낼 수 있을까요?	관리자	열기 닫기
	지로용지에 기재된 금액이 내고 싶은 금액이 아닙니다. 금액을 달리해서 낼 수 있을까요? 권장금액의 변경은 언제든지 가능하십니다. 지로용지 전면에 있는 입금전용 지정계좌로 희망하시는 금액을 더 많이 또는 더 적게 송금하실 수 있습니다. ※ 좀더 자세한 문의는 홈페이지 > 묻고답하기 메뉴를 이용해주시기 바랍니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
26	후원 왜 통․반장이 회비모금을 위해 집집마다 방문하나요?	관리자	열기 닫기
	왜 통․반장이 회비모금을 위해 집집마다 방문하나요? 법률로 정한 대한적십자사조직법 제8조에 의하여 국가 및 지방자치단체는 적십자사의 업무수행에 협조할 수 있도록 하고 있으며, 이를 근거로 현재 각 지역의 행정기관 공무원 및 통․반장님들은 적십자 모금위원의 자격으로 회비모금을 위하여 봉사해주고 계십니다. 모금에 따른 강요나 불쾌감 등이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 어려운 이웃을 위한 모금에 기꺼이 동참해 주실 것을 호소 드리며 지역사회를 위해 봉사하시는 통․반장님에게 도 따뜻한 격려를 보내 주시면 고맙겠습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
27	후원 적십자회비는 세액공제가 가능한가요?	관리자	열기 닫기
	적십자회비는 세액공제가 가능한가요? 1. 개인 근로소득금액의 30% 한도 내에서 15% 세액공제를 받을 수 있습니다. (1천만원 초과분은 30% 세액공제가 적용됩니다.) 2. 개인사업자 종합소득세 신고시 사업소득금액의 30% 한도 내에서 기부자의 선택에 따라 필요 경비에 산입하거나 세액공제(15%)를 받을 수 있습니다. 3. 법인 법인세 신고 시 해당 사업연도 법인 소득금액의 10% 한도 내에서 전액 필요경비에 산입할 수 있습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
28	후원 어떤 근거로 개인 주소를 알아서 지로용지를 보내나요?	관리자	열기 닫기
	어떤 근거로 개인 주소를 알아서 지로용지를 보내나요? 법률 제13648호로 정한 대한적십자사조직법 제8조(국가 및 지방자치단체에 대한 자료요청 등)에 따르면 대한적십자사는 업무수행에 관하여 국가 및 지방자치단체의 협조를 받을 수 있도록 하고 있습니다. 이를 근거로 적십자사는 정부로부터 주민등록법 제30조 및 동법 시행령 제50조의 규정에 따라 승인을 받아 세대주의 성명과 주소만을 제공받아 사용하고 있습니다. 비록 성명과 주소뿐이라 하더라도 자료가 외부에 유출되지 않도록 개인정보보호에 철저를 기하고 있습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
29	후원 적십자회비가 투명하게 사용되고 있습니까?	관리자	열기 닫기
	적십자회비가 투명하게 사용되고 있습니까? 국민 여러분이 내주시는 적십자회비는 어떤 성금보다 깨끗하고 투명하게 사용됩니다. 여러분이 내주신 금액은 3일정도 후에 적십자사에서 확인하실 수 있습니다(문의전화 : 1577-8179 전국 공통). 이를 위해 적십자사에서는 매년 철저한 자체감사를 실시하고 있으며, 정기적인 국정감사와 보건복지부 감사를 통해 투명성을 높여나가고 있습니다. 국민 여러분의 성원에 어긋나지 않도록 최선을 다할 것입니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기
30	후원 적십자회비가 북한돕기에 사용되는 것 아닌가요?	관리자	열기 닫기
	적십자회비가 북한돕기에 사용되는 것 아닌가요? 적십자 회비는 해당지역의 어려운 이웃을 위해 전액 사용됩니다. 비료보내기 등 북한동포돕기에 사용된다고 오해하시는 분들이 많은데 이는 사실과 다릅니다. 북한동포돕기는 전액 정부의 남북협력기금을 통해 사용되고 있습니다. * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기

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※ 문의하기 버튼 클릭 시 '비공개'로 상담이 가능하며 마이페이지 > 일반 > 질문모아보기 에서 확인하실 수 있습니다.

※ 헌혈 및 혈액 관련 문의는 대한적십자사 혈액관리본부 홈페이지에서 더욱 정확하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.