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1. 01대한적십자사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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2. 02정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 03개인정보의 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차 : 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 등으로 개인정보를 파기할 경우 「대한적십자사 개인정보 보호지침」에 따라 파기계획, 수립, 파기대상 선정 및 개인정보보호책임자 승인을 받아 파기를 실시합니다.
   • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 01정보주체는 대한적십자사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
   • 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 02권리 행사는 대한적십자사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 대한적십자사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   • 홈페이지 회원일 경우 홈페이지 로그인 > 마이페이지에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의철회하거나 문의하기 및 연락처 등을 통해 권리 행사를 요청할 수 있습니다.
   • 정보주체는 언제든지 홈페이지 로그인 > 마이페이지를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
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     청구인
     (정보주체 또는 대리인)

     온라인 청구청구인(정보주체 또는 대리인)이 개인정보보호위원회에 온라인 청구

     개인정보보호위원회

     이관개인정보보호위원회에서 대한적십자사로 이관

     대한적십자사

     10일 이내 결과 통보대한적십자사는 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 10일 이내 결과 통보

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   • 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하거나 대한적십자사 권리 행사 청구를 접수·처리하는 각 기관에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 청구

     청구인
     (정보주체 또는 대리인)

     대한적십자사

     10일 이내 결과 통보대한적십자사는 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 10일 이내 결과 통보

     위에 따른 권리행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호서식]의 개인정보 열람요구서에 따라 개인정보보호 담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있음

   개인정보 열람 등 요구서
3. 03권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
   위임장
4. 04정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 05다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 06대한적십자사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
7. 07정보주체는 권리 행사에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 아래의 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서 또는 조치결과 통지서의 명시된 이의제기 방법에 따라 이의제기를 할 수 있습니다.

   정보주체

   이의제기정보주체는 대한적십자사에 이의제기

   대한적십자사

   결과 통보대한적십자사는 정보주체에게 결과 통보
   개인정보 열람 등 이의신청서
8. 08정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 대한적십자사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
   • 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
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9. 09개인정보의 전송요구에 관한 사항
   • 대한적십자사는 「개인정보 보호법 시행령」 제42조의2제1항에 따른 본인대상정보전송자로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수 있습니다.

     개인정보 전송요구에 대한 정보 제공 : 전송요구대상정보, 전송요구방법, 전송방법, 전송현황 확인 방법으로 이루어진 도표

     전송요구대상정보	전송요구방법	전송방법	전송현황 확인 방법
     홈페이지 회원정보 - 지정근거: 개인정보보호법 제35조의2 제1항제1호 가목(동의)‧나목(계약)	홈페이지 로그인 후 마이페이지를 통해 요구	열람조회, 다운로드, 출력	홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 확인

     • [전송요구대상정보] 정보주체는 대한적십자사 홈페이지의 마이페이지에서 신청·조회·발급 가능한 개인정보를 자신에게로 전송하도록 요구할 수 있습니다.
     • [전송요구 및 전송방법] 정보주체는 대한적십자사 홈페이지의 마이페이지 -> 내 신청 및 문의내용 -> 문의내역 -> 문의하기를 통해 본인전송요구를 요청하여 개인정보를 전송받을 수 있으며, 대한적십자사는 아래의 전송방법을 통해 안전하게 전송합니다.
     • [전송현황 확인 방법] 정보주체는 대한적십자사 홈페이지 로그인 후 마이페이지 -> 내 신청 및 문의내용 -> 지원신청내역을 통해 본인전송 현황을 확인하실 수 있습니다.
     • [대리인의 사전협의 방법] 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를 이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 대한적십자사와 협의한 방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 대한적십자사 홈페이지 이용약관 및 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
     • 문의: 정보보호팀 (033-811-0142, privacy@redcross.or.kr)

1. 01대한적십자사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   • 관리적 조치
     내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
   • 기술적 조치
     개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련보호 조치, 인터넷 통제 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
   • 물리적 조치
     서버실 및 서고 등 접근통제, 서류 및 보조저장장치 등 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해 및 재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출입 통제
2. 02대한적십자사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
   • 소속 기관 대상 개인정보보호 실태점검
   • 보건복지부 개인정보보호센터 연계를 통한 오남용 예방활동

1. 01대한적십자사 홈페이지는 원활하고 빠른 서비스를 제공하기 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 02대한적십자사 홈페이지에 사용자가 로그인을 할 경우 사용자 인증을 위해 필요한 정보(로그인 일시, IP주소, 그 밖에 사용자 인증을 위해 필요한 자료)를 자동으로 수집하고 있습니다.
3. 03대한적십자사에서 운영하는 레드커넥트는 서비스 과정에서 IP 주소, 로그인 일시, 불량 이용 기록, 기기정보(기기고유번호, OS버전, 모델명, 제조사 정보), 위치정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   

   레드커넥트는 서비스 과정에서 주변 헌혈의집 정보 등을 안내하기 일시적으로 사용하고 있으며, 수집한 위치정보를 서버에 전송하거나 단말에 저장하지 않습니다.

4. 04쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
5. 05정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

   쿠키 관련 정보 제공 : 구분, 쿠키 허용 및 차단 방법으로 이루어진 도표

   구분	쿠키 허용 및 차단 방법
   웹 브라우저	엣지(Edge)	웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 ＞ 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
   	크롬(Chrome)	웹브라우저 오른쪽 상단 ‘︙’ 표시 선택 ＞ 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
   모바일 브라우저	크롬(Chrome)	모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘︙’ 표시 선택 ＞ 새 시크릿 탭
   	사파리(Safari)	모바일 기기 설정 ＞ 사파리(Safari) ＞ 고급 ＞ 모든 쿠키 차단
   	삼성 인터넷	모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 ＞ 비밀 모드 켜기 ＞ 시작

대한적십자사는 쿠키 등 자동수집 장치를 통해 행태정보를 처리하지 않습니다.

대한적십자사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

1. 01개인정보 보호책임자
   • 성명 : 김철용
   • 직책 : 정보관리국장
   • 연락처 : 033-811-0143(FAX 033-811-0148) ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
   • 이메일 : privacy@redcross.or.kr
2. 02개인정보 보호 담당부서
   • 부서명 : 정보보호팀
   • 담당자 : 김성범
   • 연락처 : 033-811-0142(FAX 033-811-0148)
   • 이메일 : privacy@redcross.or.kr
3. 03정보주체는 대한적십자사 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사상을 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 대한적십자사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리를 해드릴 것입니다.
   • 개인정보파일별 고충을 접수·처리하는 부서정보
   바로가기

1. 01정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
   • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

1. 01대한적십자사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가”을 받고 있습니다.
2. 02대한적십자사는 ‘2025년도 개인정보 보호수준 평가’에서 최고 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.
3. 03대한적십자사는 ‘2025년도 개인정보 보호수준 평가’ 결과에 따라 내부관리계획 및 개인정보 처리방침 개정, 수집서식 및 개인정보파일 정비 등 개선 조치를 진행하였습니다.

1. 01대한적십자사는 위치정보의 보호 및 이용 등의 관한 법률에 따라 아래와 같이 개인위치정보를 처리합니다.
2. 02레드커넥트(앱) 회원가입 약관에 따라 서비스 제공을 위해 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
3. 03개인위치정보의 수집 및 이용목적 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
4. 04이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 01대한적십자사는 수집한 개인정보를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.
   • 가명정보의 처리에 관한 사항

     가명정보 처리에 관한 사항에 대한 표로 구분, 처리목적, 제공받는자, 처리항목, 처리기간으로 구성되어 있다.

     구분	처리목적	제공받는자	처리항목	처리기간
     제공	임직원 임금실태조사 개인조사표 제공	한국조세제정 연구원 (통계 작성)	고용형태 등 인사내역, 급여내역	자료이용 승인기간

   • 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
     • 관리적 조치 : 가명정보 내부 관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육 등
     • 기술적 조치 : 가명정보와 추가정보의 분리 보관, 추가 정보 불필요 시 파기, 가명정보와 추가정보에 대한 접근 권한의 분리, 접근통제시스템 설치, 가명정보 처리기록 및 접속기록의 보관·점검, 보안프로그램 설치 등
     • 물리적 조치 : 가명정보가 보관된 전산실 등의 출입통제 등

1. 01대한적십자사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
2. 02대한적십자사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인의 휴대폰 본인인증, 동의서 서명으로 동의를 처리합니다.

1. 01대한적십자사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
2. 02대한적십자사는 그 밖에 개인정보 실태점검, 보건복지부 개인정보보호센터 연계 운영, 개인정보보호책임자 협의회 활동,‘개인정보 보호의 날’ 캠페인 참여 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

1. 01이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 25일부터 시행되며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고, 변경이력을 관리하고 있습니다.

1. 01대한적십자사는「개인정보 보호법」제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
   • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
   • 시설안전 및 화재예방
   • 환자 권익 보호 및 수술 중 사고 발생 시 원인 파악

1. 01대한적십자사＜기준:2025.12.31＞

   대한적십자사 설치 대수, 설치 위치 및촬영 범위. 설치대수, 설치위치, 촬영범위로 이루어진도표

   설치대수	설치위치	촬영범위
   총 2,287대	대한적십자사 본사 소속기관(사업장 포함)	기관 내·외부, 엘리베이터, 주차장, 수술실 내부 등

1. 01대한적십자사는 귀하의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자와 개인영상정보에 대한 접근권한자(영상정보처리기기 운영자 및 업무담당자)를 아래와 같이 지정하여 운영하고있습니다.
2. 02영상정보처리기기 관리책임자 및 담당자 현황

1. 01영상정보의 촬영시간,보관기간, 보관장소 및 처리방법은 다음과 같습니다.

   영상정보의 처리방법. 촬영시간,보관기간, 보관장소로 이루어진 도표

   촬영시간	보관기간	보관장소
   24시간	촬영일로부터 30일	CCTV 녹화기기 설치·운영실

2. 02처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
3. 03수술실의 경우 환자의 요청 시 마취시작 시점 ~ 환자의 퇴실 시까지 촬영합니다.

1. 01확인 방법 : 각 장소의 영상정보처리기기 운영자 또는 담당자에게 미리 연락하고 본 장소를 방문하시면 확인이 가능합니다.
2. 02확인 장소
   영상정보처리기기 관리책임자 및 담당자 현황

1. 01정보주체의 영상정보열람 등 요구에 대한 조치는 다음과 같습니다.

   귀하는 영상정보에 대하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수있습니다. 단, 개인정보보호위원회 표준 개인정보 보호지침(이하 ‘지침’) 제44조제1항에 의거, 귀하가 촬영된 영상정보 및 명백히 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 영상정보에 한정됩니다. 대한적십자사는 귀하의 영상정보 열람 또는 존재확인 요구 시 아래와 같은 서식을 요구하며, 지침 제44조제3항에 의거 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증·운전면허증 등 신분증명서를 제출받아 할 수 있습니다.

   수술실 영상정보는 의료법 제38조의2(수술실 내 폐쇄회로 텔레비전의설치·운영)제5항에 따라 법령에서 정해진 경우 외에 영상정보를 열람하게 하거나 제공하지않습니다.

   개인영상정보 열람·존재확인 청구서

1. 01대한적십자사는 다음과 같은 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
   • 영상정보처리기기에 의하여 수집·처리되는 개인영상정보의 접근권한은 영상정보처리기기 운영자 및 담당자 등 지정된 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 전보나 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근권한이 변경된 경우에는 지체없이 권한을 변경 또는 말소합니다.
   • 영상정보처리기기에 의하여 수집·처리되는 개인영상정보가 저장되는 장소를 출입제한구역으로 지정하고 영상정보처리기기의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하여 운영하는 등 출입 및 열람을 통제하고 있습니다.
   • 영상정보가 분실·도난·위·변조 또는 훼손되지 아니하도록 비밀번호 설정 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 주기적으로 점검하고 있습니다.

1. 01본 기관의 일부소속기관은 아래와 같이 영상정보처리기기의 운영 및 관리를 위한 사항을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

   영상정보처리기기 운영 및 관리 등의 위탁에 관한 사항. 기관명(위탁기관), 수탁업체, 위탁기간, 수탁업체 담당자로 이루어진 도표

   기관명(위탁기관)	수탁업체	위탁기간	수탁업체 담당자
   대한적십자사 영주적십자병원	㈜두잉이앤엠	2018.8.28. ~ 2037.6.30.	금정삼 (054-630-0120)

1. 01대한적십자사는 수집한 개인영상정보를 영상정보처리기기 운영·관리 방침에 명시한 보관 기간이 만료한 때에는 지체없이 파기하고있습니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 02개인영상정보의 파기 방법은 아래와 같습니다.
   • 개인영상정보가 기록된 출력물(사진 등)등은 파쇄 또는 소각
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